Послуги
Підтримка SAP для вашого бізнесу
Отримайте максимальний результат від SAP-рішень із нашою підтримкою. Продуктивність системи завжди буде на висоті.
Бізнес-підтримка SAP: оберіть постачальника послуги сьогодні
Отримайте підтримку на кожному етапі цифрової трансформації вашої компанії від надійних консультантів, які знають рішення SAP краще, ніж будь-хто інший. Ми допоможемо забезпечити безперервну, надійну роботу системи та швидке відновлення у разі форс-мажору.
Скориставшись нашими послугами підтримки SAP, ви зможете оперативно оновити програмне забезпечення та визначитися зі стратегією подальшої автоматизації, а також гарантувати якісну реалізацію майбутнього проєкту.
За потреби ми можемо впровадити центр компетенцій і службу технічної підтримки на базі підприємства, підготувати документацію для міжнародних компаній згідно з вимогами клієнтів, навчити користувачів SAP-систем і організувати технічну підтримку інфраструктури.
Підтримка програмного забезпечення SAP
Аналіз і пріоритетність запитів клієнтів
Пошук помилок, перевірка налаштувань
Виявлення помилок та пошук оптимальних рішень
Надання стандартних рішень
Виправлення та нестандартні варіанти
Дотримання процедур, рекомендованих SAP
Почніть проект разом із нами!
Давай зробимо це!
Причини обрати нас
Послуги підтримки підприємств SAP на основі бізнес-запитів
Після впровадження рішень SAP ми підтримуємо і розвиваємо технічні та функціональні характеристики SAP систем, щоб зробити ваш бізнес ще ефективнішим.
Високий рівень компетенції
У нас є багаторічний досвід управління IT-архітектурою, оптимізації бізнес-процесів, розробки програм і системної інтеграції для підприємств будь-якої сфери.
Індивідуальний підхід у підтримці SAP
Ми реалізуємо повний цикл підтримки SAP-систем клієнта та сприяємо розвитку IT-ландшафту компанії. Наша команда працює із замовником і добре знає його систему та специфіку бізнесу.
Наші галузі
Наші клієнти у службі підтримки бізнесу SAP
Наші клієнти в службі підтримки бізнесу SAP
Відгуки про нашу службу підтримки SAP
Часті запитання
Рішення SAP підвищують ефективність підприємства шляхом автоматизації завдань, які співробітникам доводилося виконувати вручну, зокрема облік, планування й управління ресурсами компанії. Після впровадження системи у працівників з’являється час, який вони можуть витратити на більш важливі завдання.
Це єдина команда, яка опрацьовує запити користувачів. Ми отримуємо запити через службу підтримки, електронну систему реєстрації звернень, електронною поштою або телефоном.
Такі, що засновані на бізнес-вимогах замовника і знижують кількість критичних збоїв. За цього підходу зв’язок між діями користувачів, системними функціями та інцидентами стає чіткішим, а робота — організованішою.
Ми залучимо фахівців експертного рівня. Вони вміють розв’язувати найскладніші завдання, які вимагають глибоких знань методології, предметної галузі й особливостей реалізації різних SAP-систем.