Услуги
Поддержка SAP для вашего бизнеса
Получите максимальный результат от SAP решений с нашей поддержкой. Производительность системы всегда будет на высоте.
Бизнес поддержка SAP: выберите поставщика услуги сегодня
Получите поддержку на каждом этапе цифровой трансформации вашей компании от надежных консультантов, которые знают решения SAP лучше, чем кто-либо другой. Мы поможем обеспечить бесперебойную, надежную работу системы и быстрое восстановление в случае форс-мажора.
Воспользовавшись нашими услугами поддержки SAP, вы сможете оперативно обновить программное обеспечение и определиться со стратегией дальнейшей автоматизации, а также обеспечить качественную реализацию будущего проекта.
При необходимости мы можем внедрить центр компетенций и службу технической поддержки на базе предприятия, подготовить документацию для международных компаний по требованиям клиентов, обучить пользователей SAP-систем и организовать техническую поддержку инфраструктуры.
Поддержка программного обеспечения SAP
Анализ и приоритизация запросов клиентов
Поиск ошибок, проверка настроек
Выявление ошибок и поиск оптимальных решений
Предоставление стандартных решений
Предложение исправлений, исправлений и нестандартных вариантов
Следование процедурам, рекомендованным SAP
Начните проект вместе с нами!
Давай сделаем это!
Причины выбрать нас
Услуги поддержки предприятий SAP на основе бизнес потребностей
После внедрения решений SAP мы поддерживаем и развиваем технические и функциональные характеристики SAP систем, чтобы сделать ваш бизнес еще более эффективным.
Высокий уровень компетенции
Мы имеем многолетний опыт управления IT-архитектурой, оптимизации бизнес-процессов, разработки приложений и системной интеграции для предприятий любой сферы.
Индивидуальный подход в поддержке SAP
Мы реализуем полный цикл поддержки SAP-систем клиента и способствуем развитию IT-ландшафта компании. Наша команда работает с заказчиком и хорошо знает его систему и специфику бизнеса.
Наши отрасли
Наши клиенты в службе поддержки бизнеса SAP
Наши партнеры
Отзывы о наших службах поддержки SAP
Часто задаваемые вопросы
Решения SAP повышают эффективность предприятия за счет автоматизации задач, которые сотрудникам приходилось выполнять вручную, таких, как учет, планирование и управление ресурсами компании. После внедрения системы высвобождается время, которое сотрудники могут потратить на более важные задачи.
Это единая команда, которая обрабатывает запросы пользователей. Мы получаем запросы через службу поддержки, электронную систему регистрации обращений, по электронной почте или телефону.
Они основаны на бизнес требованиях заказчика и снижают количество критических сбоев. При таком подходе связь между действиями пользователей, системными функциями и инцидентами становится более четкой, а работа — более организованной.
В этом случае привлекается группа специалистов экспертного уровня. Они умеют решать самые сложные вопросы, требующие глубоких знаний методологии, предметной области и особенностей реализации в различных SAP-системах.